Дом быта / Советы мастеров / Основные причины поломки ноутбуков

Основные причины поломки ноутбуков

На сегодняшний день замечено что ноутбуки выходят из строя гораздо чаще, чем стационарные компьютеры. Существует мнение пользователей, что обусловлено это понижением качества выпускаемых производителем современных ноутбуков, использованием комплектующих с более низким ресурсом (сроком службы), менее прочных корпусных деталями, более подверженными механическим повреждениям. В определенной степени здесь есть доля правды, но при более детальном рассмотрении выясняется, что зачастую основной причиной поломки является небрежное отношение самого пользователя и нарушение условий эксплуатации/

Рассмотрим наиболее распространённые причины поломок приводящих к потребности ремонта ноутбука, в которых виноват пользователь.

Попадание жидкости.

Очень часто мы любим употреблять пишу, пить различные напитки (чай, кофе, пиво и различные содовые) во время работы за ноутбуком. Делать это крайне нежелательно, так как при употреблении пищи или питья специфическая форма ноутбуков, заставляет нас держать чашку непосредственно над устройством. Даже ставить ее рядом не рекомендуется. Любое неаккуратное движение может привести к тому, что жидкость из чашки попадет на ноутбук. Не стоит «обмывать» только что купленный подарок прямо на нем или рядом с ним. При этом в лучшем случае может пострадать только клавиатура устройства, а в худшем случае, что происходит более часто, может выйти из строя материнская плата (основной компонент ноутбука). Многие пользователи слышали истории от своих знакомых о подобных ситуациях, но сами не прислушиваются к данным рекомендациям, что выводит данный вид поломки в рейтинге неисправностей на первое место. При возникновении такой ситуации советуем быстро отключить ноутбук от источника питания, вынуть по возможности аккумуляторную батарею (в не которых моделях ноутбуков она несъемная) и как можно быстрее обратиться в сервисный центр. Крайне не рекомендуется пытаться самостоятельно промывать, сушить устройство и пытаться после этого повторно его включать.

Отсутствие профилактического обслуживания.

Ноутбук является сложным техническим устройством и нуждается в профилактическом обслуживании. Основным узлом, требующим профилактического обслуживания, является система воздушного охлаждения ноутбука, работу которой рассмотрим более подробно. Система охлаждения состоит из нескольких компонентов: вентилятор, радиатор (состоящий из множества пластин, формирующих решётку), и термоотводящих трубок, обеспечивающих отвод тепла от сильно греющихся элементов ноутбука к радиатору. При работе система охлаждения засасывает поток воздуха сквозь решётки радиатора, через специальные вентиляционные отверстия в корпусе ноутбука, работая практически как пылесос. Вместе с воздухом в систему охлаждения попадает пыль и мусор, забивающие решётки радиатора, лопасти вентилятора. При длительном использовании ноутбука система охлаждения настолько засоряется, что приводит к снижению её эффективности и повышению рабочей температуры элементов, требующих охлаждения. В целом перегрев приводит к нестабильной работе всего устройства, а при длительном использовании в таком режиме — к выходу из строя компонентов на плате ноутбука.

Существует несколько симптомов, сигнализирующих о необходимости проведения профилактического обслуживания: устройство начинает работать более шумно (вентилятор системы охлаждения крутится на максимальной скорости), потеря производительности, поднимается температура (чувствуется по нагреву корпусных элементов), появляются регулярные самопроизвольные перезагрузки и временные затухания экрана.

Механические повреждения.

Корпусные детали ноутбуков, особенно низкого и среднего классов, изготавливаются из не очень прочного пластика, который под нагрузкой может легко деформироваться, лопнуть или сломаться. Со временем некоторые части корпусных элементов, подвергающихся регулярному нагреву, становятся более хрупкими. В связи с этим любое небрежное обращение с ноутбуком может привести к механическому повреждению. Действия, которые чаще всего приводят к механическим повреждениям:

      • Открытие крышки ноутбука за один край — при этом можно легко сломать «петли» (механизм, которым крышка крепится к корпусу) или саму крышку.
      • Забытые на клавиатуре или корпусе USB-накопители (флешки), ручки, маленькие детские игрушки и другие предметы. При закрытии крышки ноутбука на забытые твердые предметы происходит повреждение жидкокристаллического экрана (матрицы).
      • Повреждения при перевозке в общественном транспорте. Очень часто в переполненном транспорте или при резких торможениях можно придавить устройство, что может привести к расколу корпуса и повреждениям матрицы.
      • Падения с большой высоты или падения тяжелых предметов на ноутбук.
      • Очень часто забыв, что пользуемся устройством от сети, так как устройство мобильное, пытаемся уйти с ним в другое место. Такие манипуляции приводят к повреждению разъемов питания.
      • Также работая в гарнитуре и наушниках, забыв их снять, пытаемся отойти, при этом повреждая разъемы микрофона и выхода на наушники.
      • При транспортировке забытые внешние устройства в разъемах USB (USB-накопители, датчики от беспроводных устройств, модемы), могут привести к повреждению разъема и самих подключенных устройств.

Использование некачественного либо неподходящего по техническим параметрам оборудования.

Любая компьютерная техника должна соответствовать техническим характеристикам и стандартам, принятым на заводе производителя, но зависящим от региона, в котором оборудование будет использоваться. Ноутбуки так же требуют соблюдения определенных правил при подключении к ним периферийных устройств и элементов питания (блоки питания, аккумуляторных батарей). Разные модели ноутбуков могут иметь блоки питания с разными параметрами: напряжение, мощность, разъем для подключения. Не стоит пытаться самостоятельно применять или приспосабливать зарядные устройства от других моделей. Очень не рекомендуется применять универсальные блоки питания непонятного производителя в связи с тем, что в большинстве случаев эти устройства очень низкого качества. Не стоит подключать периферийные устройства (мышки, USB-накопители, модемы и т. д.) с повреждениями разъёмов, корпусов и соединительных кабелей. Все эти действия могут привести к выходу из строя портов ноутбука и даже остановке работы всего устройства.

Вирусы и программное обеспечение.

Компьютерный вирус — вид вредоносного программного обеспечения, способного создавать копии самого себя и внедряться в код других программ, системные области памяти, загрузочные секторы, а также распространять свои копии по разнообразным каналам связи (Википедия). Причиной выхода из строя может быть использование некачественного, поврежденного вирусами, неподходящего по техническим параметрам и нелицензионного программного обеспечения, приводящего к самопроизвольным перезагрузкам операционной системы. Что в свою очередь может вызвать выход из строя некоторых компонентов ноутбука.

Повышенные нагрузки и перегрев.

В отличие от стационарных компьютеров многие модели ноутбуков или их внутренние компоненты (жесткие диски, видеокарты) не рассчитаны на круглосуточную работу или чувствительны к перегрузкам. При выборе ноутбука необходимо заранее планировать, для каких целей он вам понадобится. Вначале покупаем самый дешевый для интернета, скайпа, музыки и фильмов, а затем пытаемся на нем круглосуточно закачивать и раздавать «торренты» или играть в мощные 3D-игры.

Все это может привести к перегреву и выходу из строя внутренних компонентов или как минимум снижению срока эксплуатации.

Неправильные условия эксплуатации и температура.

В связи с тем что, как уже описано выше, ноутбук имеет сложную систему охлаждения, особенностями которой являются вентиляционные отверстия, необходимо придерживаться правильных условий эксплуатации:

      • При подключении ноутбука к внешнему монитору не стоит ставить устройство на полки или в тумбочки с ограниченным доступом к воздуху.
      • Не стоит работать за ноутбуком в постели или на мягких диванах, на ковровых покрытиях. Так как эти материалы зачастую закрывают вентиляционные отверстия. Так же не оставляйте ноутбук рядом с кроватями, диванами, креслами и на коврах даже в выключенном состоянии, дабы избежать ситуации, когда кто-нибудь на него наступит.
      • Не рекомендуется брать ноутбук в места с повышенной температурой и влажностью (ванные комнаты, парилки, сауны). Пар может легко проникнуть вовнутрь изделия через систему вентиляции и образовать водяной конденсат, который приведет к короткому замыканию электрических цепей и компонентов.

Транспортировка.

Если ноутбук часто приходится носить с собой, стоит задуматься о приобретении сумки или рюкзака с защитой от повреждений. Боковые стенки должны иметь хорошую жесткость. А внутри должно быть как можно больше уплотнительных материалов. Не стоит покупать сумки небольшого размера, замки которых еле застегиваются на устройстве. Также смотрите на наличие дополнительных отсеков и карманов, ведь вместе с ноутбуком вам придётся носить еще блок питания, разные дополнительные гаджеты (мышки, USB-накопители и т. д.) и, возможно, документы. Хорошая сумка или рюкзак помогут вам избежать нежелательных механических воздействий.

Крайне не рекомендуется транспортировка ноутбука во включенном состоянии. Это часто приводит к перегреву устройства, а работающий жесткий диск в рабочем состоянии более подвержен повреждениям поверхности, на которой хранится информация, и даже может выйти из строя.

Домашние животные.

Домашние животные могут повредить как само изделие, так и блоки питания и соединительные провода. Кошки часто, играясь с клавиатурой, любят выдирать из нее кнопочки. Бывают случаи, когда домашний питомец начинает «метить» ваш любимый гаджет, и при этом мы получаем эффект описанный в первой главе (попадание жидкости). Так же при содержании домашних любимцев в местах нашего проживания, повышается вероятность попадания их шерсти в систему охлаждения устройства, и тем самым увеличивается риск выхода из строя из-за перегрева, описанного во второй главе.

Заводской брак и срок службы.

Одной из частых причин выхода из строя ноутбука является заводской брак. Любая сложная электронная техника, даже самая дорогая, имеет свой процент производственного брака. В связи с тем что ноутбук состоит из множества компонентов, в процессе эксплуатации всегда велика возможность поломки одного из них из-за заводского брака. Многие дефекты, выявленные после производства изделия, признают фирмы производители и исправляют его в сервисных центрах бесплатно (но только в гарантийный период). И на такой дефект никаким образом нельзя повлиять (ни бережным обращением, ни регулярной профилактикой). Также многие элементы имеют свой срок службы, по окончании которого они начинают работать с меньшей эффективностью или полностью выходить из строя. В таких случаях необходимо просто обращаться в сервисный центр для замены нерабочей детали.

Постороннее вмешательство.

Одной из причин поломок ноутбука является самостоятельная попытка почистить его или отремонтировать мелкие неисправности. Не имея нужного профильного образования или опыта, можно нанести непоправимый урон ноутбуку.

Выводы.

Выше описаны самые частые неисправности ноутбуков, и мы выяснили, что основной причиной их появления является сам пользователь. Мы дадим несколько советов, которые помогут избежать самых частых неисправностей, происходящих по вине пользователя, и дадут возможность как можно дольше пользоваться необходимым в нашем современном мире устройством под названием ноутбук:



      • Старайтесь аккуратно подключать внешние устройства, чтобы не повредить разъемы и материнскую плату ноутбука.
      • Не оставляете ноутбук в местах, доступных детям и животным.
      • Не используйте неоригинальные зарядные устройства и компоненты.
      • Регулярно проводите влажную уборку и осматривайте вентиляционные отверстия.
      • Используйте ноутбук в подходящих условиях (температура, влажность).
      • Подбирайте правильные аксессуары и тщательно относитесь к выбору инвентаря для транспортировки.
      • Не пытайтесь самостоятельно разбирать ноутбук для проведения профилактики и ремонта, не имея нужной квалификации.
      • Пользуйтесь лицензионным и проверенным программным обеспечением и не забывайте устанавливать антивирусные программы.

И самое главное — не стесняйтесь вовремя обратиться в сервисный центр по любому подозрительному поводу. Качественная диагностика и профилактика высококлассными специалистами сервисного центра продлят срок службы вашего ноутбука.

Все советы